التعامل مع رئيس العمل الصعب
 

* رئيس العمل: - اذا التحقت بوظيفة في احدي الشركات ... واذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات ايجابية لنجاحك في هذا العمل ...

هذا بالاضافة الي زملاء العمل الاعزاء ... بعيدآ عن كل ذلك ما الحل اذا كان المدير هو المشكلة التي تقابلك وتؤرق حياتك؟! ... لان كافة العناصر الباقية ان وُجدت بها مشاكل فمن السهل التعامل معها والتغلب عليها.
وان كان هذا النوع من الرؤساء يطلق عليهم "رؤساء بدائيون" الا انهم موجودون بالفعل ... وطالما ان هذا امر واقع، لابد ان يكيف الفرد نفسه علي التعامل معه بالحدود التي لا تسبب له ضغوط، وهذه بعضآ من الاسئلة التي ربما قد تدور بذهنك.

* كيف تتعامل مع رئيس العمل الصعب؟
التعامل مع رئيس عمل صعب المراس يدخل ضمن اطار التحدي الذي يوضع فيه الشخص واما ان يثبت كفاءته او فشله، وهي شئ جدير بالدراسة والتطبيق في نفس الوقت. لابد وان تتفهم اولآ الاسباب التي تدفع "جناب المدير" للتعامل معك بهذا الاسلوب ومع باقي الموظفين. افترض دائمآ ان هذه ليست طبيعته لانه يتصرف بمنطقية شديدة، وما يدفعه لهذا السلوك هي الضغوط التي تكون علي عاتقه، وان الفرصة دائمآ متاحة لتقويم السلوك. اما اذا كان الامر يصل الي حد تصرفات تنم عن الكراهية والي اسلوب ينتقصه الاحترام المتبادل بعيدآ عن اعباء العمل المطلوبة منه فهذا ليس بالشئ الهين والذي لابد من التوقف عنده حتي ولو لوهلة واستشارة الغير ممن تثق بهم ليقيموا حلولك.
كما انك بحاجة ايضآ الي التعامل مع مشاعرك السلبية تجاهه بغض النظر عن سلوكه غير الحميد بطريقة ايجابية، فلا تدفع نفسك الي الوقوف امامه بشكل هجومي ومن سينتصر علي الآخر.
وبمجرد ان تتفهم طبيعة سلوكه، وبتعديل سلوكك السلبي ممكن ان يكون هناك حل للمشكلة.

- ماذا اذا وجه اليك نقدآ غير عادلآ؟
لابد وان يكون رد فعلك ادارة نقاش معه وليس مواجهته لان هناك فارقآ كبيرآ بين الاثنين، واقرب تشبيه لذلك الزواج فعندما تظهر شكوي في سلوك احد الطرفين لابد وان يكون هناك تعقل في ادارة المناقشة والا سيحدث انشقاق في العلاقة.

- ماذا اذا كان النقد ايجابيآ؟
من الصعب تقبل شئ من الشخص الذي لا يتصرف بعدل، لكن لا مانع من تقبل نقد بناء والاستجابة له وهذه المرة بدون مناقشة – استمع الي النقد علي انها معلومات ذات قيمة لاصلاح آدائك ولا تاخذه بمحمل شخصي، لابد ان يكون هناك فصل تام بين الانا الشخصية وانا العمل. سيطر علي مشاعرك في الا تكون ردود افعالك بدافع ذاتي او دفاعي، ولتنتهز هذا النقد في ان تتعاون مع رئيسك في تطوير خطة العمل، ولتكن شريكآ معه في هذه الخطة بدلآ من ان تكون ضحية لصراع القوي.

- هل يمكن الفرار من عقاب رئيس العمل؟
حاول الا تغضبه اذا كان سريع الغضب ومن السهل اثارته وهذا منفذ آخر لجناب المدير، وهو الافتراض بان الموظف لا يستطيع نقاش امور العمل معه بالطريقة المنطقية (مع ان ذلك لا يمكن تطبيقه في جميع الاحوال) ينبغي ان تكون دبلوماسي في حوارك وبذلك تستطيع ان تمتص غضبه.

- كيف تتعامل مع الضغوط الخارجة عن ارادتك؟
وهذه هي آخر الفرص بالنسبة لمديرك ... الضغوط تختلف من شخص لآخر في مكان العمل والذي قد تترجمه ضغوط لنفسك لا يفسر بهذه الصيغة للاشخاص الآخرين والعكس صحيح، ولابد ان يكون لديك القدرة علي التحكم المستمر في هذه الضغوط وحلها الوحيد هو ضبط النفس مع هذا المدير المشاغب.

- ما هي الازمة الحقيقية؟
هو الفشل الذريع وبجدارة مع المدير، وآخر خطوة اخراج الكارت الاحمر لنفسك وتركه ... لان المرة السابقة كان الكارت الاحمر منه  فهذا هو العدل بعينه!!